1. คำแถลงเจตนารมณ์และความมุ่งมั่น
บริษัท เอซีเอส เอวิเอชั่น คอนซัลแตนท์ แอนด์ เซอร์วิสเซส จำกัด เคารพและให้ความสำคัญต่อความสำคัญในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯ จึงได้จัดทำและเผยแพร่นโยบายคุ้มครองและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ เพื่อให้ให้บุคคลทั่วไปและบุคคลภายนอกที่มีส่วนได้ส่วนเสียกับบริษัทฯ ได้รับทราบ และบังคับใช้กับ ผู้บริหาร พนักงาน และบุคลากรภายในบริษัทฯ เพื่อทุกคนถือปฏิบัติเป็นแนวทางเดียวกัน และให้พนักงานและผู้บริหารที่มีหน้าที่รับผิดชอบ สนับสนุน และตรวจสอบการดำเนินงานอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และเชื่อมโยงสอดรับกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของนานาประเทศที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม
บริษัทฯ รับรองว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการโดยชอบด้วยกฎหมาย เป็นธรรม มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม และเป็นไปอย่างโปร่งใส
2. คำจำกัดความ
3. ขอบเขตการบังคับใช้และการครอบคลุม
นโยบายฉบับนี้ให้ใช้บังคับกับกรรมการ พนักงาน ที่ปรึกษา ผู้รับจ้าง และบุคคลภายนอกที่ปฏิบัติหน้าที่ในนามของบริษัททุกราย ซึ่งมีหรืออาจมีการเข้าถึง ใช้ ประมวลผล หรือบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
4. กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะผู้ให้บริการที่ปรึกษามืออาชีพ บริษัทฯ จะดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในกรณีที่มีความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
• การติดต่อ ประสานงาน และการให้บริการแก่ลูกค้า
• การปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญา และข้อกำหนดตามกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การติดต่อสื่อสารทางธุรกิจ
• การบริหารจัดการด้านการจ้างงาน และการบริหารจัดการคู่ค้า/ผู้ให้บริการ
บริษัทฯ จะไม่ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะขนาดใหญ่ หรือมีความเสี่ยงสูง เว้นแต่จะมีความจำเป็นตามขอบเขตงานที่กำหนดไว้ตามสัญญากับลูกค้าโดยเฉพาะ
5. หลักการพื้นฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• ความชอบด้วยกฎหมาย ความเป็นธรรม และความโปร่งใส โดยข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรวบรวมและประมวลผลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย และเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การให้ความยินยอมและการแจ้งให้ทราบกรณีที่กฎหมายกำหนด บริษัทฯ จะดำเนินการขอความยินยอมที่เหมาะสม และแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่เจ้าของข้อมูลอย่างชัดเจน
• การจำกัดวัตถุประสงค์ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
• การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
• การเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นภายใต้การจำกัดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล โดยข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือข้อผูกพันตามสัญญาเท่านั้น
6. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูล
บริษัทฯ จัดให้มีมาตรการด้านการบริหารจัดการ มาตรการทางเทคนิค และมาตรการเชิงองค์กรที่เหมาะสมและเพียงพอ เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลงแก้ไข หรือการสูญหายของข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบหรือโดยไม่ได้รับอนุญาต
7. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลภายนอก
ในกรณีที่บริษัทฯ มีการเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลภายนอก บริษัทจะดำเนินการให้มั่นใจว่าบุคคลภายนอกดังกล่าวนั้นมีคุณสมบัติตรงตามที่บริษัทฯ กำหนด ดังนี้
• เป็นคู่ค้าหรือพันธมิตรทางธุรกิจที่มีความน่าเชื่อถือและไว้วางใจได้
• มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรการรักษาความลับที่เหมาะสม
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ เคารพและคุ้มครองสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกำหนด ซึ่งรวมถึงสิทธิในการขอเข้าถึง ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูล และสิทธิในการเพิกถอนความยินยอม ทั้งนี้ตามเงื่อนไขและขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
9. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ บริษัทฯ จะจัดให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอและเหมาะสม เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อกำหนดตามสัญญา หรือมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง
10. การจัดเก็บและการคุ้มครองข้อมูล
บริษัทฯ จะจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมและเพียงพอ เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลงแก้ไข หรือการสูญหายของข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ ทั้งนี้ มาตรการดังกล่าวจะถูกกำหนดตามลักษณะ ประเภท และระดับความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล
11. การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล
บริษัทฯ กำหนดให้การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต และมีความจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมาตรการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลประกอบด้วย
• การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การใช้รหัสผ่าน และมาตรการควบคุมความปลอดภัยของระบบ (ในกรณีที่เกี่ยวข้อง)
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลักความจำเป็นในการรับรู้ (Need-to-Know Basis)
• การกำกับดูแลโดยฝ่ายบริหารต่อกิจกรรมการเข้าถึงข้อมูล
โดยบุคลากรทุกคนมีหน้าที่ต้องรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
12. การบริหารจัดการเหตุการณ์และการละเมิดข้อมูล
บริษัทฯ จะดำเนินการที่เหมาะสมในการตรวจสอบ บริหารจัดการ และลดผลกระทบจากเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่สงสัยหรือที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ ในกรณีที่กฎหมายหรือข้อผูกพันตามสัญญากำหนด บริษัทฯ จะดำเนินการแจ้งให้บุคคลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบตามที่กำหนดไว้
13. การกำกับดูแลและความรับผิดชอบ
กรรมการผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำกับดูแลให้มีการนำและบังคับใช้นโยบายฉบับนี้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงส่งเสริมความตระหนักรู้ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายในองค์กร บุคลากรทุกคนต้องปฏิบัติตามนโยบายฉบับนี้อย่างเคร่งครัด และต้องรายงานเหตุการณ์ที่สงสัยว่าอาจเกี่ยวข้องกับการละเมิดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยทันที
14. การทบทวนนโยบาย
บริษัทฯ จะดำเนินการทบทวนนโยบายฉบับนี้เป็นระยะตามความเหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่านโยบายยังคงสอดคล้องกับกฎหมาย ข้อกำหนดทางกฎหมาย และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องที่มีผลใช้บังคับ
15. ข้อมูลการติดต่อ
ในกรณีที่มีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะหรือต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดติดต่อบริษัทฯ ได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้
บริษัท เอซีเอส เอวิเอชั่น คอนซัลแตนท์ แอนด์ เซอร์วิสเซส จำกัด
สถานที่ติดต่อ : เลขที่ 100/548 ซอยแจ้งวัฒนะ 10 แยก 9-1 (มีสุข) แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210